ענקית התקשורת משיקה מרכז פיקוד מתקדם

This post is also available in: English (אנגלית)

המורכבות המאפיינת כיום מצבים של בטיחות הציבור דורשת גישות חדשות של אינטגרציה ואוטומציה, המתפתחות באופן תמידי. פלטפורמה חדשה מאפשרת תיאום יעיל בין הסוכנויות השונות של המגיבים הראשונים. חברת Nokia מרחיבה את סדרת מוצריה בתחום חדרי הפיקוד והבקרה לקהל היעד של המגיבים הראשונים, ומשיקה את מרכז הפיקוד המתקדם.

הפיתרון מהווה צעד בדרך לתקני הדור החדש של מרכזי החירום 911 ו-112, המאפשרים שיחות מדיה, מודעות מצב של 360 מעלות דרך וידאו ו-IoT, וכן שיתוף פעולה מתוגבר בין הסוכנויות באמצעות מרכזי תגובת חירום וירטואליים.

מרכז הפיקוד המתקדם החדש מיועד לענות על צרכי הסוכנויות המגינות על הביטחון הציבורי, המתמודדות עם הרחבת תחומי האחריות שלהן והמעבר מתגובת חירום מבוססת-קול לתגובה מבוססת-נתונים בפס רחב. שימושים מתקדמים של שיחות חירום משלבים יכולות וידאו כדי להשיג הבנה ויזואלית של מצב החירום כאשר נכנסת שיחה למוקד 911 או 112. במסגרת פורטפוליו המוצרים ViTrust של החברה, מרכז הפיקוד החדש משלב שירותי חירום של הדור הבא, קבלת שיחות חירום באמצעות מדיה עשירה הכוללת וידאו, ויכולות שילוח באמצעות כלי ניהול של העיר החכמה והעיר הבטוחה, כך נמסר בהודעת החברה ב-globenewswire.com.

יכולות חדשות אלה כוללות מעקב וידאו משולב בכלי אנליטיקה של הזירה מפיתוח Nokia המסייעים לאתר אנומליות בסרטי הווידאו בזמן אמת, וכן את פיתרון החישה כשירות של החברה, הכולל חיישני IoT מוטמעים בסביבת העיר החכמה כדי לספק חתימות אקוסטיות ולעקוב אחר שינויים בסביבה ותובנות נוספות.

המידע המאוחד מנותח כדי לזהות מצבי חירום פוטנציאליים ולטפל בהם בצורה פרואקטיבית. מודעות המצב המקיפה מסייעת גם לניהול ארוע וקבלת החלטות מהירים, מבוססי עובדות, בתרחישים מורכבים.

ניתן לחבר ברשת מרכזי פיקוד ושליטה כך שהעומסים בשיחות החירום יאוזנו אוטומטית בין מרכזי התגובה הווירטואליים, וכך לספק את הצרכים הקריטיים של מרכזים שעובדים סביב לשעון. כל המרכזים מצוידים בראיה מאוחדת של המצב ויש להם גישה לאותם נתונים כדי לשפר את שיתוף הפעולה והיעילות ברמה המקומית והאזורית.

הטכנולוגיה מיישמת אמצעים חדשניים מפיתוח השותפות של Nokia כדי להתאים את הפתרונות לסוכנויות המגיבים השונות.