This post is also available in:
English (אנגלית)
שמונה חברות בארה"ב החשודות בהתאמת מחירים על פי נתונים שנאספו ממשתמשים קיבלו צווים מוועדת הסחר הפדרלית (FTC) לספק מידע לגבי העניין. על פי ההודעה לעיתונות של ה-FTC בסוף יולי, "הצווים נועדו כדי לברר מידע על ההשפעה האפשרית של שיטות אלה על פרטיות, תחרות והגנה על הצרכן".
"תמחור מבוסס מעקב" הוא נוהג הכולל איסוף מידע אישי ממשתמש הקצה, כגון מיקום, נתונים דמוגרפיים, היסטוריית גלישה, היסטוריית קניות ואפילו מידע על אשראי, ושימוש בו כדי לשנות מחירים על אותם מוצרים כך שמשתמשים שונים יחויבו במחירים שונים. בדרך כלל, חברות עושות זאת על ידי שכירת חברות צד-שלישי המשתמשות בטכנולוגיה מתקדמת, בינה מלאכותית ואלגוריתמים מורכבים. ב-FTC אומרים כי הם נחושים לשפוך אור על תופעה זו, ואומרים ש"לאמריקאים מגיע לדעת אם עסקים משתמשים בנתוניהם כדי לתמחר מוצרים באופן שונה".
לפי ההודעה לעיתונות, החברות שההזמנות נשלחו אליהן על ידי ה-FTC הן Mastercard, Revionics, Bloomreach, JPMorgan Chase, Task Software, Pros, Accenture and McKinsey & Co. החברות נדרשו לספק מידע לגבי סוגי המוצרים והשירותים המוצעים (לרבות הטמעה טכנית ושימושים נוכחיים ועתידיים של טכנולוגיה זו), איסוף נתונים ותשומות (מקורות הנתונים, השיטות שמשתמשים בהן והפלטפורמות מהן המידע נאסף), מידע על לקוחות ומכירות (למי הוצעו המוצרים) והשפעה על הצרכנים והמחירים.
ה-FTC, אשר "נמצאת מזה זמן רב בחזית התיעוד והחקירה של האקוסיסטם הנסתר של ברוקרים, פלטפורמות דיגיטליות ומתווכים אחרים המתמחים בפיקוח ומכירה של נתוני משתמשים", נחושה לחקור ולהאיר את נושא התמחור מבוסס המעקב.
