כלי אנליטיקה של מדיה חברתית יסייעו למגיבים בחירום

This post is also available in: English (אנגלית)

מצבי חירום רפואיים במהלך ארועי ספורט גדולים עלולים להפוך לעניין של חיים ומוות. חוקרים באוניברסיטת Purdue בארה"ב פיתחו טכנולוגיה שתסייע לצוותי המשטרה לנטר מידע חירום ופרטים על ביטחון הציבור במהלך הארוע.

“זוהי קפיצת מדרגה בכלי האנליטיקה של המדיה החברתית", אומר דייויד אברט, מ-Purdue. "מחלקות המשטרה והמגיבים הראשונים יכולים להשתמש בפוסטים במדיה החברתית כדי להגיע לאנשים הזקוקים לעזרה, כולל במקרי חירום רפואיים, במקרי אסון או כתוצאה מפעילות פלילית. עם פתיחת עונת משחקי הכדורגל, ניתן יהיה להשתמש בטכנולוגיה כדי לאתר אוהדים עם בעיות בריאותיות".

לפלטפורמה ישומים גם בתחום ניטור התנועה, איתור קורבנות במהלך סופת הוריקן, ניתוח איומים על בתי ספר וסיוע לאבטחה בארועים הכוללים נאומים של דמויות חשובות, כך לפי purdue.edu.

“אנחנו משתמשים בטכנולוגיה בארועים מיוחדים כדי לבנות ענני מילים שמבוססים על סוג הארוע, מסביר ג'ון קוקס, מפקד המשטרה ב-Purdue. "כמו בארועים של אבטחת ביקורי בכירים כאשר יש איום באלימות או היסטוריה נפיצה של נושא הביקור".

אברט וצוות החוקרים יצרו פלטפורמת אונליין בשם כלי אנליטיקה ודיווח במדיה החברתית, המיועדת לסייע למגיבים הראשונים לנטר טוב יותר אסונות טבע או מקרי חירום שנגרמו בידי אדם.

המגיבים הראשונים יכולים לבחור מילות מפתח ונושאים, כגון סוגים שונים של מקרי פשע או ארועים רפואיים, לאחר מכן הם מוצגים ומצויינים על מפה ככל שהם מדוברים במדיה החברתית באזור גאוגרפי מסוים.

המשתמשים יכולים גם ליצור התראות אימייל עבור מילות מפתח רלבנטיות בתקופה מוגדרת של זמן.