באידו הסינית יוצרת בינה מלאכותית להזהיר מפני מנוסת קהלים

This post is also available in: English (אנגלית)

בערב ראש השנה החדשה 2015, אלפים בעיר שנגחאי הגיעו אל הבונד, שם היה אמור להתקיים מופע אורות לציון השנה החדשה. באזור נוצר קהל צפוף בצורה מסוכנת ובמזח הצפייה המשקיף אל הנהר, החלו בלבול וחוסר שליטה בקהל לגרום לפניקה ולבסוף למנוסה. תוך דקות ספורות נהרגו 36 אנשים ו- 49 נוספים נפצעו בלחץ שנוצר.

מנוסת הקהל הזו אולי זכורה באופן מיוחד, אך היא בשום אופן אינה היחידה בזיכרון הקולקטיבי של סין. מספר האנשים הגבוה בסין גורם לכך שההמון בסין הוא עצום. על מנת להתמודד עם הנושא הזה הציעה מעבדת הביג-דאטה של באידו (מנוע החיפוש הגדול ביותר בסין) פיתרון: בינה מלאכותית פרדיקטיבית לחיזוי קהלים.

במאמר המציג את הנושא נטען כי המערכת עושה שימוש במפות באידו על מנת לחזות אזורים בהם עלולים להיווצר קהלים מסוכנים, ולהזהיר הן את המשתמשים הן את הרשויות מבעוד מועד. החוקרים בבאידו יצאו מתוך נקודת הנחה כי אזורים בהם מסתמנים יותר חיפושים במפות הם כנראה המקומות בהם עתידים להיווצר קהלים גדולים, שכן אנשים רבים מתייעצים במפה הדיגיטלית טרם הם מחליטים על מסלול הגעה למקום מסוים. החוקרים בחנו נתוני מיפוי ממספר של אירועים בהם היה קהל דחוס במיוחד, ביניהם גם האירוע מסוף שנת 2014, ומצאו כי כך היה המצב. הצוות מציע שיטה "לעכל" את נתוני החיפושים במפות בזמן-אמת ולהוציא אזהרה במידה ומספר החיפושים על אזור מסוים עובר סף מסוים. אז, מערכת הלמידה הממוחשבת הוטמעה על מנת להכניס לעניין גם את הנתונים ההיסטוריים וליצור תחזיות מדויקות בנוגע לאזורים המהווים סכנה עתידית.

על אף שהמערכת טרם הוטמעה, שימוש בה בעולם האמיתי הוא כמובן המטרה הסופית. "אנחנו מאמינים כי הפעלה מוצלחת של השיטה שלנו יכולה להביא לתועלת רבה בחברה שלנו," סיכם המאמר.