בעתיד הקרוב יהיו סוכנים מבוססי AI שיבצעו משימות במקומנו

Image provided by Pixabay

This post is also available in: English (אנגלית)

אחת הקלישאות המוכרות ברומני מדע בדיוני היא קיומם של עוזרים רובוטיים המסייעים לדמויות לבצע משימות יומיומיות. על פי חברת שירותי הטכנולוגיה Capgemini, אנו מתקרבים במהירות לימים בהם הפנטזיה הזו הופכת למציאות. לראייתם, עד 2025, סוכנים מבוססי AI ישתפו פעולה זה עם זה ויפתרו בעיות יחד כחלק ממערכת בינה מלאכותית רב-תכליתית.

לפי CNBC, Capgemini מתארת את סוכני הבינה המלאכותית כ"טכנולוגיה שנועדה לתפקד באופן עצמאי, לתכנן, לשקף, לרדוף אחרי מטרות ברמה גבוהה יותר ולבצע עבודה מורכבות עם פיקוח אנושי מינימלי או מוגבל", ואומרת כי הם כבר "רואים חברות שדנות בטכנולוגיות סוכנים אלה".
באמצע יולי, Capgemini פרסמה דו"ח מחקר בשם "רתימת הערך של בינה מלאכותית גנראטיבית", אשר סקר מעל 1100 חברות עם הכנסות של לפחות 1 מיליארד דולר בשנה. המחקר גילה כי 82% מהחברות שנסקרו מתכננות לשלב סוכני בינה מלאכותית בתוך שנה עד שלוש שנים, בעוד שרק 7% מהן כלל לא מתכננות לשלב אותם.

לדברי פסקל ברייר, מנהל החדשנות הראשי של החברה, סוכני AI אלה מחולקים לשתי קטגוריות: סוכנים בודדים המבצעים משימות עבור הפרט, וטכנולוגיה רב-תכליתית, הכוללת סוכנים מרובים ה"מדברים" זה עם זה. דבר זה מאפשר להשתמש בכוח של AI כדי ליצור אוטומציה, וכן לשחרר עובדים אנושיים ממשימות רפטטיביות.

מה שמבדיל את הסוכנים הללו ממערכות הבינה המלאכותית שאנו מכירים כיום, הוא שבמקום רק לעקוב אחר ההוראות, הם יוכלו "להבין, לפרש, להסתגל ולפעול באופן עצמאי, ועבור משימות מסוימות, מסוגלים להחליף עובדים אנושיים", כפי שדווח בראיון של CNBC עם Capgemini.

Capgemini כתבה בדו"ח שלה כי 300% יותר ארגונים מיישמים כיום AI גנרטיבי במקום העבודה. נראה כי תופעה זו שכיחה יותר בחברות גדולות מאשר בחברות קטנות יותר, והיא גדלה ככל שההכנסות השנתיות של החברה גבוהות יותר. בנוסף, המחקר הראה כי התוצאות משתנות מהתעשייה לתעשייה. לדוגמה, בתחום התעופה והחלל והביטחון, 88% מהארגונים השקיעו ב-AI גנרטיבי, אך בתחום הקמעונאות מדובר ב-66% בלבד.