הריכוז הגבוה ביותר בעולם של אמצעים ביומטריים

הריכוז הגבוה ביותר בעולם של אמצעים ביומטריים

biome

This post is also available in: enEnglish (אנגלית)

אימות הזהות המתבצע באופן ידני בשדות תעופה מביא לכך שהנוסעים צריכים להציג מסמכי זיהוי כמו כרטיס עליה למטוס, מספרי הזמנה ודרכונים לגורמים שונים. תהליכים אלה אורכים זמן.

מחקר של יאט"א, ארגון חברות התעופה הבינ"ל, מצא כי 64% מהנוסעים יעדיפו לשתף את הנתונים הביומטריים שלהם תמורת חוויה טובה יותר בשדה התעופה. ביומטריית פנים היא מדויקת יותר מבדיקות ידניות ומציעה רמה גבוהה יותר של אבטחה בלי לפגוע בחווית הנוסע.

נמל התעופה הית'רו בלונדון צפוי ליישם מהפיכה ביומטרית החל מקיץ 2019, כך שמשך השהיה הממוצע של הנוסע יצומצם בכשליש. הטכנולוגיה החדשה תהיה הראשונה בנמל תעופה בינ"ל זה ותזרז את המסע של הנוסע מרגע הצ'ק-אין ועד להמראה.

המערכת החדשה משתמשת בזיהוי פנים בעמדות הצ'-אין, בדיקת המטען, התור לביטחון ושערי העליה למטוס כך שתושג חוויה פשוטה וקלה עבור הנוסעים ברחבי נמל התעופה.

הפרויקט ששוויו £50 מיליון הוא חלק מתוכנית רחבה יותר של השקעה המיועדת לקצר את התהליך עבור הנוסעים. כאשר יושלם, הית'רו יהפוך להיות למרכז המצויד במספר הגבוה ביותר בעולם של אמצעים ביומטריים.

לטווח הרחוק, היעד של הטכנולוגיה הוא לאפשר לנוסעים לעבור בנמל התעופה באופן רציף. השירותים החדשים כבר נוסו על ידי הנוסעים במהלך 2018 והפידבק שהתקבל היה חיובי מאוד.

באמצעות הצעה של אופציה ביומטרית של זיהוי פנים מיידי לנוסעים הם יכולים לבחור בהאצת התהליך וצמצום הניירת הכרוכה בתהליך הטיסה.

בהית'רו כבר התחילו ליישם את זיהוי הפנים בכמה מהשלבים בכניסה לבריטניה בגבול, באמצעות שערים ביומטריים אלקטרוניים. הטכנולוגיה משמשת גם לטיסות פנימיות דרך שדה התעופה, אבל זו תהיה הפעם הראשונה שהית'רו ישתמש בטכנולוגיה בכל השלבים של הנוסעים היוצאים. יש לכך פוטנציאל לאפשר פרסונליזציה גבוהה יותר של השירותים לנוסע, למשל סיוע ממוקד יותר לנוסעים הזקוקים לעזרה מיוחדת, כך מדווח securitydocumentworld.com.

לפי רשויות נמל התעופה, הטכנולוגיה הביומטרית היא מפתח להפיכת הנסיעה דרך שדה התעופה לקלה ומהירה תוך שמירה על הביטחון, וחיזוק חווית הנוסע.