ביג דאטה – גם בפוליטיקה?
This post is also available in: 
English (אנגלית)
ניתוח נתוני ביג דאטה ממלא תפקיד משמעותי לא רק בקבלת החלטות בתחומי העסקים, הבריאות והביטחון, אלא גם בפוליטיקה. בשנים האחרונות, סייעו מומחי מחשבים לפוליטיקאים להבין את הלך הרוח בקרב הציבור בקמפיינים של בחירות. למעשה, תובנות המבוססות על ביג דאטה מילאו תפקיד חיוני בבחירות האחרונות לנשיאות בארה"ב. פרטים חדשים מעידים על כך שנצחונו של דונלד טראמפ נבע מהבנה מעמיקה של רצון הבוחרים האמריקאים, על פי נתוני ביג דאטה, יותר מאשר לפי סקרי דעת קהל, על פי ה-ibtimes.co.uk.
חברת Cambridge Analytica עושה שימוש בטכניקות של למידה חישובית כדי לזהות מאפייני אישיות, והוקמה במיוחד לצורך הבחירות בארה"ב. החברה משתמשת במידול נתונים ויצירת פרופילים פסיכוגרפיים כדי להגדיל קהלי יעד, לזהות גורמי השפעה ולהתחבר עם אנשים באופן שיניע אותם לפעולה. החברה היא הסניף האמריקאי של החברה הבריטית הפרטית SCL Group, המתמחה במחקר התנהגותי ותקשורת אסטרטגית.
מנהל המוצר בחברה, מת'יו אוקסקובסקי, אשר ניהל את קמפיין הדאטה של טראמפ, אמר ל-IBTimes UK: "נשכרנו במטרה לגלות במה שונה הבוחר של טראמפ מהבוחר הרפובליקני הגנרי.
רוב המודלים נעשים על פי רפובליקני טיפוסי בהשוואה לדמוקרט טיפוסי, אבל אנחנו הבנו מלכתחילה שטראמפ לא היה המועמד הרפובליקני הגנרי. הוא משדר סגנון ייחודי מאוד, עמדה ברורה בנושאים שונים ויהירות מסוג אחר, כך שבנינו את כל המודל שלנו באופן ספציפי לקמפיין שלו".
"הרפובליקני הטיפוסי מודאג ממקומות עבודה וכלכלה, ביטחון לאומי ואז הגודל של הממשלה והמיסים. לעומת זאת, אצל בוחרי טראמפ, אם ננטרל את "אפקט טראמפ", הנושאים שונים. הנושאים הגדולים הם חוק וסדר (כבוד לאכיפת החוק), הגירה, מסחר ומשכורות.. ברגע שהבנת את העקרונות הבסיסיים האלה אתה יכול להבין את ההשפעה על הבוחרים".
לדבריו, הם הבינו כי "הבחירות האלה יהיו שונות לגמרי מאלו ב-2012. (הדמוקרטים) לא דיברו אל האנשים הנכונים. הילרי קלינטון נקטה באסטרטגיה בסגון אובמה 2012, בשעה שכל מה שהיתה צריכה לעשות הוא לפנות לאנשים שלה, וכך היתה זוכה בבחירות"..
הגישה של Cambridge Analytica בעבודה עם צוות הקמפיין של טראמפ התמקדה במציאת הדרך איך להניע את המצביע משולל הזכויות לרצות להצביע, והנתונים שנאספו היוו את הבסיס למיני-קמפיינים לקהלי יעד ספציפיים מאוד.
החברה התמקדה במודעות בתשלום בפייסבוק, לאור העובדה שהרשת החברתית מהווה מאגר עצום של נתונים על מיליוני משתמשים, מה שמאפשר לטרגט מודעות למצביעים פוטנציאלים שידוע כי הם מלאי זעם בנושאים מסוימים.
חברת הדאטה יעצה לטראמפ לצאת לשטח ולנאום בפני הציבור במדינות הרלבנטיות לנושאים המטרידים את קבוצת היעד שלו. אפילו אימיילים ותעמולת בחירות מדלת לדלת הותאמו במדויק לדאגות הספציפיות של המצביעים. לדברי אוקסקובסקי, גישה זו היא שאיפשרה לקמפיין של טראמפ להגיע לאנשים, ולא הנסיון להסתמך על אינסטינקט ועל ניסיון העבר.
ליכולת לאסוף ולנתח ביג דאטה יש, אם כן, תפקיד חיוני באירועים ותהליכים משמעותיים.
iHLS עורכת כנס ותערוכה בנושא היתוך מידע – ביג דאטה ב-13.2.17. בין הנושאים העיקריים בהם יעסוק הכנס: ניתוח ביג דאטה למשימות מודיעין, ביג דאטה באכיפת חוק, אינטגרציה של ביג דאטה, איומי סייבר ואבטחת ביג דאטה, ועוד.
