This post is also available in:
English (אנגלית)
מטא ממשיכה להתנגח עם הרגולטורים של האיחוד האירופי סביב מדיניות פרטיות שנויה במחלוקת חדשה.
החברה, שדחתה בעבר את ההשקה של מספר מוצרים שלה באיחוד האירופי בשל פיקוח, עומדת כעת בפני ביקורת חריפה למדיניות החדשה שלה, אשר דורשת מצרכנים לאשר איסוף נתונים או לשלם. רשויות הצרכנים באיחוד האירופי הורו לחברה בסוף יולי לטפל בחששות שהועלו על ידי קבוצות צרכנים אירופיות או להצטרך להתמודד עם סנקציות.
המדיניות החדשה של מטא, שהושקה בסוף השנה שעברה, דורשת מהמשתמשים לשלם כדי לבטל את איסוף הנתונים עליהם. אם משתמשים רוצים להמשיך להשתמש בפלטפורמות הפופולריות שלה בחינם, הם חייבים לתת את הסכמתם לשיתוף הנתונים הפרטיים שלהם עם פייסבוק ואינסטגרם.
מדיניות זו עוררה דאגה בקרב קבוצות צרכנים אירופיות, אשר הגישו תלונות לכמה רשויות הגנת הצרכן (CPC) באירופה על כך. הרשויות שלחו מכתב למטא, בו הזהירו כי המדיניות "עלולה להיחשב בלתי הוגנת", כפי שדווח על ידי אתרTechXplore . האופן בו מטא יישמה את המדיניות החדשה שלה ספג ביקורת על אופיו המטעה, אשר השתמש בשפה מבלבלת, במסכים מרובים ובפרקטיקות מפוקפקות אחרות. מטה קיבלה דדליין של ה-1 בספטמבר כדי להשיב למכתב ולהציע פתרונות.
הפעולה תואמה על ידי רגולטורים של האיחוד האירופי בנציבות האירופית עם רשת הCPC. "אם מטא לא תנקוט בצעדים הדרושים כדי לפתור את החששות שהועלו, רשויות ה-CPC יוכלו להחליט לנקוט באמצעי אכיפה, כולל סנקציות", אמרה הנציבות.
בתחילת יולי, מטא הואשמה על ידי רגולטורים באיחוד האירופי בהפרת חוקי התחרות החדשים שלה, שלטענתם אילצו "בחירה בינארית" על המשתמשים. אם הפרה זו תוכח, החברה עלולה לעמוד בפני קנסות כבדים.
מטא, מצדם, הגנו על המדיניות, והתעקשו כי היא מתיישרת עם כללי האיחוד האירופי: "מודל של מנוי כאלטרנטיבה לתוכן פרסומי הוא מודל עסקי מבוסס היטב בתעשיות רבות. מנוי ללא פרסומות עוקב אחר ההנחיות של בית המשפט הגבוה ביותר באירופה ואנחנו בטוחים שהוא עומד בתקנות האירופיות".
מנכ"ל קבוצת העל של קבוצות הצרכנים האירופיות, אגוסטין ריינה, עמד על כך ש-Meta חייבת לשנות במהירות את המסך המוצג למשתמש כאשר עליה להסכים למדיניות חדשה זו, באופן שיספק לצרכנים "בחירה הוגנת וחופשית".
