שיתוף תקשורת בחירום משני צידי הגבול

This post is also available in: English (אנגלית)

כאשר מתרחש אסון, אלפי אנשים מנסים להתקשר בו זמנית דרך אותה רשת באותו אזור. כתוצאה מכך, הרשת קורסת ומשאירה אנשים רבים בחרדה ותסכול. התרחיש גרוע יותר עבור צוותי המגיבים הראשונים, המנסים לפעול בתגובה לאסון. לעיתים, אירוע כזה פוגע באזור גבול בינלאומי כאשר כיסוי הרשת עובר מספק אחד לשני או קורס לחלוטין.

פיתרון שמדגים את האפשרות לתקשורת תקינה בין מגיבים ראשונים משני צידי הגבול במהלך אירוע חירום נבחן לאחרונה על ידי מינהל המדע והטכנולוגיה של המחלקה האמריקאית לביטחון המולדת והמרכז הקנדי למדעי הביטחון DRDC CSS. הטכנולוגיה נבחנה בתרגיל על הגבול בין וושינגטון לבין בריטיש קולומביה שבמערב קנדה.

התרחיש דימה תגובה להתמוטטות הרסנית של מכתש וולקני בעקבות מפולת בוץ, וכלל משתתפים מסוכנויות המגיבים הראשונים של שתי המדינות, סוכנות המכס והגנת הגבורל האמריקאית, המחלקה לביטחון המולדת וסוכנות שירותי הגבול הקנדית.

כל פעילויות התקשורת הבינלאומית לכל אורך התרגיל משני צידי הגבול תואמו ובוצעו על ידי רשת פס רחב לביטחון הציבור, PSBN, שאיפשרה למגיבים הראשונים יתרונות מיוחדים.

לדוגמא, כשהעומס ברשת גבר בגלל מצב החירום, ה-PSBN העניקה למגיבים הראשונים עדיפות. כמו כן, כשנוצר עומס ברשת של אנשי אבטחה ציבורית, הועברו חלק מהם לרשת האחרת (הקנדית או אמריקאית) בלי שאף אחד מהם הרגיש בשינוי.

המבצע הוכיח כי רשת לאומית כדוגמת ה-FirstNET האמריקאית יכולה לחבור כוחות עם רשת דומה בקנדה ולהתנהג כרשת מאוחדת מבחינת מערך האבטחה הציבורי.

הגורם האנושי שולב בהדגמה באמצעות גיוס מתנדבים דיגיטליים מהאזור, שאספו מידע מאתרים מדומים של רשתות חברתיות ושיתפו את הממצאים עם מקבלי ההחלטות כדי להדגים את תרומתה האפשרית של הרשת החברתית למאמצי המגיבים הראשונים.