ציוות אדם-מכונה מגיע לשיאים חדשים

ציוות אדם-מכונה מגיע לשיאים חדשים

human-machine teaming

This post is also available in: enEnglish (אנגלית)

רמת האמון שרוחש הגורם האנושי למערכות צבאיות אוטונומיות משפיעה על ביצועיהם כצוות. למעשה, הוועדה המדעית של משרד ההגנה האמריקאית זיהתה שישה חסמים לאמון האנושי במערכות אוטונומיות, בראשם: נראות נמוכה, יכולת חיזוי נמוכה, יכולות כיוון ושמע נמוכות, וכן היעדר רמה מספקת של הבנה הדדית של המטרות המשותפות.

כדי להתמודד עם בעיות אלה פותחה טכנולוגיה חדשה למודעות מצב. מעבדת המחקר של צבא ארה"ב פיתחה דרכים לשיפור השיתוף בין אנשים לסוכני בינה מלאכותית (מערכות אוטונומיות) במסגרת שני פרויקטים שהושלמו לאחרונה עבור יוזמת ARPI בתמיכת מזכיר ההגנה.

הם התבססו על הגברת השקיפות של הסוכנים הבלתי מאוישים, כלומר היכולת של רובוט, רכב בלתי מאויש או תוכנה להעביר לבני אדם את הכוונה, הביצוע, התוכניות העתידיות ותהליך ההנמקה.

דר' ג'סי צ'ן, פסיכולוג מחקר בכיר מסביר: "ככל שהסוכנים האוטונומיים הופכים למתוחכמים ועצמאים יותר, חיוני שעמיתיהם האנושיים יבינו את כוונותיהם, ההתנהגות וההיגיון מאחורי פעילותם וכן את התוצאות הצפויות, כך שהגורמים האנושיים יוכלו לתת במערכות אלה אמון ולקבל החלטות מתאימות".

לפי phys.org, מודל SAT למודעות מצב המבוססת על שקיפות הסוכן מיועדת ליצור אצל המפעיל האנושי מודעות מצב יעילה לגבי הסוכן בסביבה בה מתבצעת המשימה, באמצעות דרישות מידע מסוימות מהכלי האוטונומי.

ברמה הראשונית, הסוכן אמור לספק למפעיל מידע בסיסי על מצבו, מטרותיו וכוונותיו. ברמה השניה, עליו לךחשוף את תהליך ההנמקה שבבסיס תוכנית הפעולה שלו לצד פירוט האילוצים והיכולות. ברמה השלישית, הסוכן מספק למפעיל מידע על חיזוי מצבים ותוצאות עתידיות, סיכויי הצלחה/כישלון וכל מידע על אי-ודאות לגבי התכניות.

באחד הפרויקטים, IMPACT, תוכנית מחקר על ציוות אדם-מכונה לניהול צי הטרוגני של כלי רכב בלתי מאוישים, התמקד צוות המעבדה בבחינת ההשפעות של שלבי השקיפות של הסוכן האוטונומי על בסיס מודל ה-SAT על קבלת החלטות  אנושית בתרחישים צבאיים.

התוצאות הראו ששקיפות מצד הסוכן שיפרה את קבלת ההחלטות האנושית ואת הביצוע הכולל של הציוות האנושי-בלתי מאויש. האמון של האדם בסוכן שופר באופן משמעותי, כלומר האדם קיבל את תוכנית הסוכן כשהיא נכונה ודחה אותה כשלא היתה נכונה, ככל שרמת השקיפות היתה גבוהה יותר.

פרויקט נוסף, בו המעבדה שיתפה פעולה עם מעבדת המחקר של חיל הים, מכונה ASM (חבר חוליה אוטונומי), ומשקף אינטראקציה ותקשורת בין רובוט קרקעי קטן לבין חוליית חי"ר.  צוות המחקר של צ'ן פיתח מודול ויזואליזציה של שקיפות לפיו יצוגים איקונוגרפיים של התכנון והתוצאות של הסוכן שימשו לשיפור השקיפות. השימוש בטכנולוגיה זו אכן הביא להשלכות חיוביות של שקיפות הסוכן על ביצועי הגורם האנושי בלי להגביר את עומס העבודה הנתפס.