תעשיות הייצור: על סף מהפך דיגיטלי

This post is also available in: English (אנגלית)

העידן הדיגיטלי יוצר מודלים עסקיים חדשים בתחומי תעשיות הייצור. האינטרנט של הדברים, עולם המובייל, ענן המחשוב והניתוח האנליטי המוליד תובנות בזמן אמת, יוצרים ביקוש לשירותים משולבים חדשים, כלי תוכנה ופתרונות תשתית. יבמ, המלווה שנים ארוכות את עולם תעשיות הייצור, נערכת גם היא לעידן חדש זה, ולפוטנציאל הצמיחה אותו הוא מציע.

החלטות יצור רבות שהתקבלו מאז 1990 היו מבוססות על ההנחה לפיה אסיה, ובמיוחד סין, מזרח אירופה ואמריקה הלטינית נהנות ממבנה עלויות נמוכות יותר – בעוד אזורים דוגמת ארצות הברית, מערב אירופה ויפן מאופיינים בעלויות יצור גבוהות משמעותית.

אלא שהראייה הזאת הופכת עתה יותר ויותר מיושנת. דו"ח של מכון יבמ לערך עסקי קובע כי שינויים בשכר, עלויות הובלה והפצה, הבדלים בפריון העבודה, זמינות האנרגיה ובמיוחד זמינות הטכנולוגיות הדיגיטליות, חוברים יחד על מנת לערער את המשוואה המסורתית הקובעת עקרונות גיאוגרפיים למיקור תהליכי הייצור. היעד, כמובן, לא השתנה: האתגר המרכזי נותר ייצור יעיל יותר, זול יותר וגמיש יותר.

העידן הדיגיטלי של תעשיות הייצור כבר כאן. התקדמות הטכנולוגיה והצמיחה בתחומים דוגמת מערכות קוגניטיביות, Big Data, ניתוח אנליטי, מחשוב ענן, האינטרנט של הדברים (IOT), רובוטיקה ושינויים בתפיסת סדרות הייצור משנים את הדינמיקה של עולם התעשייה.

תמונת מצב של התפתחויות אלו אפשר יהיה לקבל גם בכנס התוכנה השנתי של יבמ, Business Connect, שיתקיים באמצע יוני בתל אביב. הכנס יתמקד בכלים קוגניטיביים, ובמרכזם מערכת ווטסון של יבמ, בבניית חוויית לקוח חדשה ומשופרת באמצעות התאמה אישית של תכנים ומידע לכל משתמש קצה ולכל לקוח הניגש למערכות הארגון – ובתשתיות הנדרשות על מנת לספק את כל אלה: כלי ענן, סביבת אבטחה, וכלי פיתוח וניהול כולל של כל מחזור חיי היישום. כמו-כן יוצגו בכנס מבחר פתרונות של שותפיה העסקיים של יבמ כדוגמת Deloitte אשר תציג טכנולוגיות ייחודיות הן בתחום הדיגיטל והאנליטיקס והן בתחום ה-IT והסייבר.

טכנולוגיות אלו משפיעות גם על אופי המשרות וכוח האדם המועסק בתעשייה: הייצור בעידן הדיגיטאלי מחייב עובדים עתירי ידע, שיהיו מסוגלים להתמודד עם עושר הנתונים הנוצרים על ידי מתכננים ולקוחות כאחד, עם חיישנים המשולבים במכונות הייצור על מנת לאפשר אופטימיזציה של תהליכי העבודה – ועם נתונים המגיעים מחיישנים המדווחים על השימושים במוצרים הסופיים, והעדכונים הנדרשים בסדרות הייצור הבאות.

בעידן התפעול הדיגיטאלי, מידע שנוצר ונאסף בעבר על ידי בני אדם, ייווצר יותר ויותר על ידי מכונות ודברים: חיישנים, תגי RFID, מונים, מערכות GPS ודומיהם. המלאי יספור את עצמו. מכולות יזהו את התכולה המובלת בהם, ותהליכי ההרכבה יהיו רובוטיים ומנותחים אנליטית בזמן אמת. שרשרת הערך כולה תנוהל במתכונת מקושרת: לא רק לקוחות, ספקים ומידע – אלא גם חלקים המרכיבים את המוצר הסופי, מוצרים ואובייקטים חכמים אחרים ינטרו את שרשרת הערך הזאת. קישוריות עמוקה יותר תאפשר לתפעל רשתות כלל-עולמיות לתכנון ולקבלת החלטות בזמן אמת.

ביבמ מעריכים כי ההתקדמות בתחום הניתוח האנליטי ובניית מודלים ממוחשבים תסייע למקבלי החלטות להעריך נכון יותר את החלופות השונות במסגרת מורכבת של משתנים דינאמיים, סיכונים ואילוצים. מערכות חכמות יקבלו חלק ניכר מההחלטות באופן אוטומטי, תוך שיפור כושר התגובה ומזעור הצורך בהתערבות אנושית.

מומחי יבמ ממליצים בפני חברות העוסקות בתחומי הייצור לתכנן מחדש את מכלול שרשרת העסק שלהם – על בסיס הדינאמיקה הנוכחית של עלויות, ותוך ניצול האפשרויות הנפתחות בעידן הטכנולוגי החדש. ככל ששרשרת הערך תהיה ממוכשרת יותר ומקושרת יותר, כך היא תהיה חכמה יותר ויעילה יותר. על מנת לעמוד ביעדים אלה, חייבות חברות בתחומי הייצור להתמודד, מעל הכל, עם השינויים בצרכי כוח האדם שלהן והתרחבות הביקוש לעובדי ידע. התמודדות זו, מסבירים ביבמ, יכולה להיעשות בין אם באמצעות גיוס עובדים אל תוך הארגון, ובין אם בעזרת שותפים טכנולוגיים, דוגמת Deloitte, המביאה עמה ניסיון מצטבר ויכולות מוכחות בליווי ארגונים העוברים לעידן הדיגיטאלי.