האפליקציה הישראלית שמצילה חיים

This post is also available in: English (אנגלית)

לפני כשנתיים, בשנת 2014, הלך אמיר אליחי בחוף הים ונשדד ע"י חבורת גברים. אמיר התקשר מיד למספר חירום לדווח – ועבר "חקירה" דרך הטלפון, שאלות קשות ומורכבות – עד שהצטער שבכלל התקשר.

בעקבות התקרית, עלה במוחו של אמיר הרעיון לייעל את תהליכי התגובה לחירום ע"ב טכנולוגיות ויכולות שכבר קיימות בעולם, ובידיים של כל אחד ואחת מאיתנו. לאחר מעט מחקר וקריאת חומר, נוכח אמיר לדעת שעולם החירום נמצא די תקוע עם אותם הטכנולוגיות, היכולות והנהלים כבר הרבה מאוד זמן.

אמיר הלך עם הרעיון שלו לתא"ל (במיל.) פנחס בוכריס, אבא של חברה לספסל הלימודים, שהתלהב מאוד מן הרעיון. הוא צירף אליו את ליטל לשם – והם התחילו במסע. פיתוח, שיווק ומאמצי גיוס כספים.

בתהליך דומה אך מקביל, אלכס דיזינגוף, בוגר אוניברסיטת בר-אילן במחשבים, פיתח בשיתוף פרופ' גל קמינקא יכולת מבוססת מכשירי סמארטפון לביצוע של איכון תוך מבני (היכולת לדעת איפה מישהו נמצא בתוך מבנה ושלא תחת כיפת השמיים, מצב בו GPS  אינו יעיל). אלכס פנה לאמיר כדי לנצל את הרקע של אמיר בגיוס הון לחברות, ובמקום זה קיבל הצעה מאמיר לאחד מאמצים בין החברות ולחבור יחד.

בתחילת שנת 2015 הגיעו שלושת המייסדים להציג את החברה לאהוד ברק, ראש-ממשלת ישראל לשעבר, שמאוד התלהב והשקיע כמיליון וחצי דולר בחברה – מכספו הפרטי. בחברה פעילים היום כ- ארבע-עשר איש, מהם שמונה מפתחים, החברה נמצאת בשלבי הסגירה של סבב גיוס משמעותי ראשון.

ריפורטי היא למעשה מערכת המורכבת מאפליקציות על מכשירי הקצה (סמארטפונים) וחיבור למרכזי החירום. האפליקציה (ל- iPhone ולאנדרואיד) מספקת יכולת תקשורת מהירה למוקדי החירום, ללא תלות בתווך התקשורת הזמין (סלולארי, Wi-Fi). עם יצירת הקשר למוקד החירום, נוצרת שיחת וידאו ומועברים אוטומטית פרטים חשובים (פרטי המתקשר שמולאו עם התקנת האפליקציה, מיקום גיאוגרפי מדויק, מיקום בתוך מבנה, שיחת צ'אט ועוד).

מכיוון שמערכת שלא משתמשים בה ביומיום ובשגרה, בד"כ לא נדע לעשות בה שימוש גם בעת חירום – הוסיפו רפורטי יכולות לאפליקציה לימי שגרה. תכונות כגון Reporteam – חיבור עד חמישה אנשי קשר קרובים שיקבלו דיווח אוטומטי בחירום (מה שגם תורם לויראליות של התקנת האפליקציה), יכולת שליחת הודעות מיידיות עם אייקונים שונים, יכולת SpotMe – בקשה מחבר או בן משפחה "להשגיח" עליי לאורך מסלול או פרק זמן נתון, לוודא ש"הגעתי הביתה בשלום".

בצד של מרכזי החירום ניתן להתקין עמדה של מערכת ריפורטי שאינה מחוברת למערכות מרכז הבקרה (Stand-alone) ודרכה המוקדנים רואים את קריאות החירום, או לחילופין ביצוע אינטגרציה מול מערכת השו"ב של מרכז הבקרה, ואז כל המידע של ריפורטי, שעולה מהשטח בזמן אמת, נכנס אוטומטית למערכת החירום של המוקדן. אינטגרציה כזו כבר נעשתה במד"א ישראל.

כאמור, ההשקה הרשמית של ריפורטי הייתה לפני כשבוע, וכרגע יש כבר למעלה מ- 22,000 ישראלים שכבר הורידו את האפליקציה. בשבת כבר אירע מקרה ראשון של הצלת חיים, משתמש ריפורטי הסתובב במרכז קניות ופתאום ראה אם ותינוק, האם החזיקה את התינוק בידיים וצרחה שהתינוק נחנק – התינוק כבר הכחיל ופרכס. הופעלה אפליקציית ריפורטי, המוקדנית ראתה בשידור חי את התינוק והנחתה את הנוכחים כיצד לטפל בו ולהציל את חייו.

החזון של אנשי ריפורטי הוא להפוך לסטאנדרט גלובאלי לנושא החירום – כדי לסייע בהצלת חיי אדם. לדברי ליטל לשם, מייסדת וסמנכ"לית פיתוח עסקי, בעוד כשלוש שנים רואה עצמה החברה עם משרד באסיה, בארה"ב ובאירופה, ומעל מיליון משתמשים ברחבי העולם.