הגנת המולדת – כיצד האדם הכשיל את המכונה

This post is also available in: English (אנגלית)

מאת ויקי זיסמן

חידה קשה לפתרון: מה המשותף בין כישלון הטיפול בבן זיגייר, טכנולוגיית אבטחה מתוחכמת וסיפורי קומיקס? הבסיס המשותף לשלושה היא היעדר הבנה וחישובים מוטעים של בני אדם, מצב מתמשך של הכחשת המציאות המודרנית, והיעדר יכולת שיפוט.

הבה נתחיל עם העובדה הבלתי ניתנת לערעור שטכנולוגיות האבטחה המודרניות הן "סוף הדרך" מבחינת רמת התחכום והיעילות – בכל העולם. אבל, כל עוד הן לא משלבות בינה מלאכותית (AI) בשלה ברמת הפעלה עצמית ופעולה אוטונומית ואינטליגנטית, ידו של האדם תהיה תמיד על העליונה, והוא יהיה האחראי ליישום המעשי ולתוצאות הפעולה.  ברוכים הבאים לעולם "פדיחות" האבטחה הגדולות, שסיפורי הקומיקס אוהבים כל-כך לתאר. הכלל הרווח הוא: טכנולוגיה חכמה – מפעיל (אנושי) טיפש.

איך כל זה קשור לבן זיגייר? שוב, היעדר שיפוט אנושי בהיקף ענקי מול טכנולוגיית המידע בעידן האינטרנט. טוב, עושה רושם שראש המוסד נתקף מחדש במחלה הישנה: 1. שיכחה תמידית בכל הקשור בעיתונות זרה, שאינה כפופה לתקנות הצנזורה הישראלית (ויקטור אוסטרובסקי, מישהו זוכר?).

2. קיום מנותק לכאורה בעולם מבודד – בועה בלתי חדירה להשלכות המדיה הדיגיטלית. ולמי שחושב שהגזמתי, אזי – אם לשפוט לפי התוצאות – שערורייה בינלאומית אדירה – אני יכולה רק להגיד "הייתי שמחה להתבדות".

כך, כל עוד המכונה אינה מתפתחת לישות אינטליגנטית עצמאית כמו בסרטי מדע בידיוני הוליבודיים, אנו צפויים להמשיך וליהנות מאספקת בדיחות בלתי נדלית (רצוי – ממקרים אמיתיים) על חשבון המגרעות האנושיות. באדיבותם של מנהלים טיפשיים, קצרי ראייה, ומשרתיהם ממלאי הפקודות (הפועלים לפי גחמת "הצעצועים המתוחכמים הגדולים"), שאינם יודעים לקשור יחד את כל קצות המשימה לתמונה גדולה אחת. שלא לדבר על חיזוי הצעד הבא של היריב – בסגנון השחמט.

כמו ש- Jay Leno  תיאר זאת במקרה ספציפי זה:

" הברנש הזה בן 56 בשם בריאן דויל, סגן מזכיר העיתונות של מחלקת ביטחון המולדת (ה- Homeland Security Department), נעצר באשמת 23 מקרי שימוש במחשב וטלפון נייד הממשלתיים שלו כדי לנסות לקיים יחסי מין עם נערה בת 14, תוך הפצת תמונות פורנו של הנערה באינטרנט. נחמד לראות שמצלמות האבטחה שלנו משמשות ללא הפסקה למלחמה נגד טרור".  – ג'יי לנו.

הכותבת עובדת כמומחית לתקשורת ארגונית