שיחות אוטומטיות באמצעות AI הוכרזו כבלתי חוקיות בארה"ב

This post is also available in: English (אנגלית)

הרגולטורים בארה"ב הצהירו בשבוע שעבר כי הונאות "שיחות רובוטיות" הנעשות באמצעות קולות שנוצרו בבינה מלאכותית הן כעת בלתי חוקיות.

תופעה זו זכתה לתשומת לב בחודש שעבר לאחר תופעת שיחות טלפון בהן קולו המזויף של נשיא ארצות הברית ג'ו ביידן הפציר באנשים שלא להצביע בפריימריז בניו המפשייר.

יו"ר ועדת התקשורת הפדרלית ג'סיקה רוזנוורסל אמרה בהודעה לציבור כי "גורמים זדוניים משתמשים בקולות שנוצרו באמצעות בינה מלאכותית בשיחות רובוטיות לא רצויות כדי לסחוט בני משפחה פגיעים, לחקות ידוענים ולהטעות את הבוחרים. לתובעים הכלליים של המדינה יהיו כעת כלים חדשים להתמודד עם הונאות אלה".

ועדת התקשורת הפדרלית קבעה פה אחד שקולות שנוצרו על ידי בינה מלאכותית הם "מלאכותיים" ולכן מפרים את חוק הגנת הצרכן הטלפוני (TCPA). על פי אתר החדשות Techxplore, חוק TCPA הוא החוק העיקרי בו ועדת התקשורת הפדרלית משתמשת כדי לשלוט ולהתמודד עם שיחות ספאם, הגבלת שיחות טלמרקטינג ושימוש במערכות חיוג אוטומטיות. פסק דין זה הופך את השיבוט הקולי המשמש בהונאות השיחות הרובוטיות הללו לבלתי חוקי, וכעת ניתן להעמיד לדין את האנשים העומדים מאחורי מזימות אלה.

רשויות אכיפת החוק יכלו בעבר להעמיד אנשים לדין על תוצאות של מזימות כמו הונאה שבוצעה בעזרת שיחות רובוטיות, אך לא על השיחות עצמן. שיחות כאלה הפכו נפוצות מאוד בשנים האחרונות בגלל מערכות התקשרות אוטומטיות.

התובע הכללי של פנסילבניה מישל הנרי אמר כי "הטכנולוגיה מתקדמת ומתרחבת ככל הנראה מרגע לרגע, ועלינו להבטיח שההתפתחויות החדשות הללו לא ישמשו להיטפל, להונות או לתמרן צרכנים. הטכנולוגיה החדשה הזו לא יכולה לשמש כפרצה כדי לתקוף צרכנים באמצעות שיחות לא חוקיות".

באופן ספציפי, התקרית האחרונה של ה-deepfake של קולו של נשיא ביידן דווחה שמקורה בחברה בטקסס שחולקת בעלות עם חברות המספקות שיחות רובוטיות לפוליטיקאים, ונראה שנערכו בין 5,000 ל-25,000 שיחות באמצעות קולו המזויף של הנשיא ביידן.