מאיפה מגיעה שיחת החירום? טכנולוגיה חדשה תספק מיקום מדויק
This post is also available in: 
English (אנגלית)
נחשף פיתרון חדש להשגת סיוע חירום במהירות וביעילות. חברת Motorola Solutions בשיתוף עם RapidSOS, סטארט-אפ בתחום טכנולוגיית חירום, ישיקו בקרוב שירות איתור מיקום מדויק של שיחות חירום (911) בארה"ב המבוצעות מהסמארטפון. הטכנולוגיה יוצרת קישוריות נתונים קצה-לקצה באמצעות שיתוף המיקום המדויק מהפונים הזקוקים לעזרה למוקדנים ועד למגיבים הראשונים.
לפי officer.com, כ-70% משיחות החירום בארה"ב מתבצעות מטלפונים ניידים, וזיהוי המיקום המדויק של הפונה עשוי להאיץ את הסיוע והטיפול בו. לפי נתוני ועדת התקשורת הפדראלית (FCC), שיחות החירום מהטלפונים הניידים עשויות לספק אינדיקציה כללית של מיקום המתקשר, אבל מידע זה אינו מספיק ספציפי כדי לשגר אליו את המגיבים הראשונים.
בשבועות הקרובים, המידע על המיקום המדויק יתאפשר על ידי RapidSOS על גבי תוכנת Motorola לקריאות חירום ומיפוי, תוכנת Emergency CallWorks CallStation.
המידע המדויק יישלח גם למגיבים הראשונים בשטח באמצעות אפליקציית ההודעות והמיפוי לבטיחות הציבור של Motorola, שתושק מאוחר יותר השנה. המיקום המדויק יוערך על בסיס מיקום המכשיר, באמצעות חיישנים על המכשיר ונקודות גישה של ווייפיי, משדרי בלוטות' וטכנולוגיה אחרת המאתרת מיקום בתוך מבנים ובחוץ.
טום גות'רי, סגן נשיא לפתרונות חכמים לביטחון הציבור ב-Motorola Solutions אמר שפיתרון זה "מאפשר שיתוף של מיקום מדויק מקצה-לקצה לאורך רצף הפעולות של קריאת החירום, ומבטיח שהצוותים בכל שלב ושלב יקבלו את המידע החיוני הנדרש להם. הרחבת הפס הרחב של בטיחות הציבור מאפשרת לנו ליצור פתרונות כאלה, המציעים הגדלת שיתוף המידע בין המגיבים הראשונים, מרכזי הפיקוד של בטיחות הציבור והאזרחים".
"הטכנולוגיה של RapidSOS מעבירה נתונים עשירים המגיעים מטכנולוגיות לבישות, מכוניות מחוברות, מכשירי IoT מסחריים, ומכשירים ניידים", אומר מייקל מרטין, מנכ"ל החברה. "העבודה עם Motorola Solutions מאפשרת לנו לספק מידע חסר תקדים למגיבים הראשונים בשעת חירום – ולדבר תהיה השפעה משמעותית על התגובה לקריאות החירום".
בנוסף לאספקת המיקום המדויק של שיחות חירום מטלפונים ניידים, החברות בוחנות גם כיצד נתוני צד שלישי הנאספים על ידי מכשירים מחוברים כמו סמארטפונים, מכוניות מחוברות ועוד יכולים לעבור דרך המערכת האינטגרטיבית של מרכז הפיקוד של Motorola ממקבלי שיחות החירום במוקד אל צוותי המשטרה והחירום הרפואי בשטח.
