שימושים חדשים בווידאו אנליטיקס

שימושים חדשים בווידאו אנליטיקס

This post is also available in: enEnglish (אנגלית)

ווידאו אנליטיקס (ניתוח ווידאו) הינו התהליך של הסקת מסקנות, משמעות ותובנות מתוך חומר ווידאו מוסרט. בעוד שניתוח חומר מצולם מחפש פרטים אשר חוזרים בתמונות או מנסה לזהות פנים של אדם מסוים, ווידאו אנליטיקס מאפשר לנתח התנהגות. גם עסקים משתמשים בכלי החדש אם הם רוצים לדעת יותר על מי שמבקר בחנויותיהם ומה הם עושים כאשר הם מגיעים לבית העסק.

מכיוון שחומר ווידאו תופס יותר משניה אחת (בשונה מתמונה) אלא פרק זמן מסוים, ניתן להשתמש בו כדי להבין ולצפות בהתנהגות של הלקוח, כך לדוגמה אפשר לנתח לאחר מעשה את תגובות הלקוחות להצעות שונות שהם מקבלים. המסקנות הללו יכולות לעזור לבעל העסק לפתח את האסטרטגיה העסקית שלו.

על פי data-informed.com, ווידאו אנליטיקס נמצאים בשימוש בתחומים אחרים כמו אכיפת החוק וביטחון בכלל. דוגמה ליישום הטכנולוגיה היא הניסיון להסיק מסקנות ולמצוא חשודים בלתי צפויים בעזרת צפייה בחומר מוסרט, שימוש נוסף הינו ניתוח נקודות מפגש מרכזיות כמו אצטדיונים ושדות תעופה במטרה לנסות לנבא מהיכן יכולים לנסות לתקוף את המקום ההומה. שדות תעופה באסיה כבר מנסים להשתמש בכלי החדש כדי לטפל בבעיות של תורים ארוכים. המטרה היא להגיע למצב שבו מכונה תתריע לעובדי השדה להגיע לנקודות עומס בתוך השדה ולכוון את התנועה במטרה להפחית אותו.

לאחרונה, פרסמה אוניברסיטת MIT בבוסטון ידיעה כי בעזרת אלגוריתם חדש שפותח במקום, הם יצרו מחשב חדש שיכול לנבא תגובות אנושיות על סמך ההתנהגות של אותו האדם כמה שניות לפני כן. לצורך יצירת האלגוריתם, הוזנו במערכת החדשה 600 שעות של סרטוני יוטיוב וכחלק מהמבחן היה על המערכת לנבא אם התגובה הבאה בסרטון תהיה לחיצת יד, חיבוק או נשיקה. מדובר בכלי בעל פוטנציאל עצום, כאשר ייתכן ובעתיד יוכל מחשב דומה לחזות אם אדם בקהל עומד להיפצע או אפילו אם פשע כזה או אחר עומד להתבצע.

ווידאו אנליטיקס הם כמובן חיוניים עבור פיתוח רובוטים שמנהלים אינטראקציה עם התנהגות אנושית, וצריכים לחזות התנהגות ולהגיב עליה.

ווידאו אנליטיקס יוכלו לסייע גם בקבלת החלטות מורכבות בתחומים כמו תעופה, ניווט אוניות, תפעול תחנות כוח וכן מצבי חירום. שימוש בכלי על מנת להזהיר מראש, על סמך ניסיון עבר, יוכל להציל חיים רבים בעת אסון.

הסוג הזה של הניתוח, שיכול להתבצע ללא רשותו או ידיעתו של אדם נמצא כעת במעמד לא לחלוטין ברור בחוק. מסתמן כי ביום מן הימים, המצב לא יהיה כזה אך אסור שחברות יפחדו להשתמש בווידאו אנליטיקס כל עוד יעשה בו שימוש נאות תוך שמירה על פרטיות וכבוד יחד עם חתירה לשיפור ומימוש האינטרסים של הלקוח, לא רק העסק.